企业新闻 | 公司简介 上海抖来电信息服务有限公司电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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如何挑选一个最好的适合自己的机器人
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-08-04 | 2021 次浏览
  语音识别技能是整套智能外呼系统的底层技能,也是最重要的根基。目前市面上多数公司用的是免费的开源技能,例如科大讯飞、百度、阿里云等等;既然有免费版和收费版的区别,那么效果也自然是会有很大的区别。
  优质的话术源自于对智能电销机器人逻辑的树立,尤其是对机器人问题库的树立和设置等,决议了机器人可以解决多少问题。一套优秀的话术是通过不断的打磨优化,就像一把宝剑相同,经历过一次次的打磨,一次次的批改,才干锻造出“宝剑”。
  话术的优化源于知识库数据的累积和各种有问题对答的批改,市面上许多机器人使用的多位陈述句,由于他们不敢使用开放式发问,由于开放式发问会导致客户更多的问题,更多的应对答复,许多公司就几个话术制造员,甚至是客服、话术一起兼任的,可想而知话术的质量会是怎么样。
  许多人说看一家公司在职业中是否有竞争力,要看这家公司的人是不是多,人多的公司就是大公司,大公司的竞争力肯定强。我想说在这个互联网时代,尤其是以技能服务为本的创业型公司,要看是否有继续投入的研制才能。
  华为,每年的研制投入的研制经费一直在增长;怎么挑选一家有竞争力的智能电话机器人公司,要点重视他们的研制部门,重视他们产品的更新迭代。如果你考察的公司连研制部门都没有看到,那么请你慎重,再慎重。
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